B2B电商快步走向盈利,你真的准备好了吗?
问题补充: 自打“互联网+”这个概念横空出世,便在各行各业瞬间引爆,所有行业都在迅速推进互联网化的进程,而B2B市场更是站在了这一波浪潮的风口上。为了实现最好的B2B多渠道销售,提供B2B网上购物平台已不再简单。除了最基本的业务功能外,一个真正高效的B2B...
自打“互联网+”这个概念横空出世,便在各行各业瞬间引爆,所有行业都在迅速推进互联网化的进程,而B2B市场更是站在了这一波浪潮的风口上。为了实现最好的B2B多渠道销售,提供B2B网上购物平台已不再简单。除了最基本的业务功能外,一个真正高效的B2B系统业务平台还应该具备什么因素:
一、B2B平台市场调研与划分
基本上,大多数B2B公司使用资源来分析产品、客户和销售数据。基于这些资源,B2B卖家将提供最佳的定价和产品组合,以满足客户的个性化需求。通过对不同产品、报价单和合同的市场调研和划分,将数据包含在报价单中,并根据预数据进行分析和指导。
二、B2B平台和B2C融合的最佳体验
通过B2C的最佳体验来满足买家的期望,并通过展示个性化的产品和采购方案来满足买家的期望。B2B平台需要整合B2C电子商务的最佳经验,使其更有效。因此,这意味着根据客户公司的业务规则配置产品的显示和价格,并允许买方仅选择相应的产品并在预算内购买。此外,B2B平台应该能够捕获客户采购信息,并为客户提供各种报告工具,用于选择和排名标准,以便客户能够审查历史订单。
三、B2B平台需要支持复杂的工作流
有效的B2B平台必须能够跟踪订单的任何部分,包括产品和服务的交付日期、订单流程监控等。可以说,业务平台应该是跨业务、跨部门和跨品牌真实信息的唯一来源。它可以为客户提供一致的产品和订单信息。无论客户是在现场联系销售人员,还是通过电商平台或网站联系销售人员,都能得到一致的信息。当然,在下订单和收到确认函时,客户也应该感到同样的便利。
四、B2B平台应具备先进的可配置性
由于B2B在线销售的复杂性,B2B渠道需要支持复杂的定价和先进的产品配置功能,可以根据不同的客户级别转换成不同的定价方案和营销策略。此外,可以根据市场和渠道访问系统定制业务规则,以确保不会在内部流程上花费额外时间。
五、一个独立的适应全球市场发展的B2B平台
B2B企业在不同的市场中会有不同的销售或营销策略,以适应当地市场的变化,如价格变化和区域或市场变化。B2B企业应该为全球市场搭建一个平台,能够灵活地为目标市场客户的利益和需求提供相应的产品信息。
产业互联网的明天是美好的,但是如果你要深入到这个领域,需要考虑的因素也是方方面面的,充分了解以上的几点,能帮助B2B企业无须以身为棋,亦能胜天半子!
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