综合性大平台+全渠道营销+大数据系统——商超百货的正确打开方式
问题补充: 对于大型综合性商业实体/购物中心,数商云提供了开展多业务、多业态电子商务业务的系统解决方案。
对于大型综合性商业实体/购物中心,数商云提供了开展多业务、多业态的电商系统解决方案。结合多业务在线销售和多格式互联网自助应用平台业务,建立统一的会员机制,构建消费者的在线沟通能力,实现对企业客户关系的控制,充分展示消费者的动员能力,继续开展以综合业务为核心的客户忠诚度管理。
一、传统百货商场的痛点
1、被主流电商平台蚕食分流
电子商务的发展不断蚕食百货市场份额,分流了以年轻人群为主的消费者,传统百货商场经营受电商冲击猛烈。
2、消费者越来越难伺候
消费者购物习惯越来越社交+本土+移动。如何缩短商家/商品与消费者的距离?如何获取顾客、激活顾客、留存顾客?
3、商场缺乏营销创新
百货商场促销依然采用传统物料布展、广告POP借助传统媒介推送给消费者,这种缺乏互联网性的营销手段会让促销大打折扣。
二、数商云综合商业体电商解决方案框架:
三、产品功能亮点:
1、全渠道营销方案:pc商城+app端商城(Android/ios)+微信商城+微信小程序+wap端+线下收银七位一体全渠道多平台聚合
2、智能产品库:智能产品库中已维护好数万条带条码的完整商品数据(商品名称、图片、描述、规格、属性),可通过条码匹配商品,几分钟轻松上线几万件商品,节省3-5个人工。
3、数据采集:一次性可轻松上线几万件商品,可节省3-5个人工,一年节省15-20万维护成本。
4、大数据分析+智能精准营销:根据不同的维度(会员基本信息、购买记录、消费频次、付款金额、购物习惯、客单价等条件)划分不同人群,在指定的时间、指定的区域,向指定的人群,推送精准的营销信息。
5、数据管理:平台统筹管理下级各角色业务数据,把控平台动态,及时调整经营策略。
6、自动结算:多级角色间均有佣金结算关系,全部平台自动统一结算。
7、丰富的营销工具:红包、满减、储值卡、购物卡、提货券等数十种营销工具,增强会员黏性,提高复购率。
8、直播:将直播嵌入商城平台,边观看直播边购物,场景化展现商品信息,更真切具体的感受商品,增加信赖感。
9、对接物流系统:可无缝对接类似滴滴打车的物流抢单系统,实现高效配送。
10、对接ERP+收银系统:无缝对接SaaS型进销存与收银系统,会员、商品、订单、库存等数据完美互通,实现线上线下一体化管理。
【数商云www.shushangyun.com】专注为企业提供商城网站建设服务,长期为大中型企业打造数据化、商业化、智能化的商城系统开发解决方案,为传统企业搭建一站式电商平台闭环体系,实现系统数据互通、全链融合,综合提升平台运营效率与平台收益。
文章来源:http://www.shushangyun.com/article-3345.html
作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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