一份全方位的电商平台运营方案丨实战干货
摘要: 每个人对经验传授的电商干货接收程度都不同,今天使用一个全新的方式来跟大家介绍一下,实战型的电商平台运营方案干货。
近日,有一位MCmore合作客户的小伙计来找小麦,咨询到:“怎么做一份全方位的电商平台运营方案”?小麦认为这是一个非常经典的问题!非常值得让我拎出来给大家分享一下。
首先来看,小伙计询问这个问题的深层原因,大部分使用MCmore微商城系统搭建的电商平台,只要按着电商顾问的指导来运营电商平台,生意都自然而然的来。所以,在利益的驱动下,匆匆忙忙的为电商平台做许多优化工作,并孜孜不倦的来找小麦,电商平台的工作是否都做到得当,仍有什么地方可优化利于提高成交。
其实呢,问题往往最容易出现在这里。在MCmore电商顾问看来,每个人对经验传授的电商干货接收程度都不同,今天使用一个全新的方式来跟大家介绍一下,实战型的电商平台运营方案干货。
实战运营招术一:电商平台定位
MCmore小麦对于电商平台定位的问题,一直挂在嘴边,一直在干货资讯中重复出现,却仍然让不少人迷惑,毕竟“定位”是看不见、摸不着的一个概念,却是一件非常重要的事情。电子商务截止2017年已经发展有27年,在电商行业并不缺少企业巨头,但他们也无法否认长尾市场的存在,并且是企业巨头无法包揽的业务。因此,如果我们商家能将电商市场进行足够的细分,将电子商务平台定位得足够精准,并准确找到相关潜在目标人群。
举个实例:服装电商平台运营方案•定位
如果你的微信电商平台做的是素类风格的,那么就不要选职业类风格的,不然就标题混乱不利于优化,同时人群也难以划分,不利于精细化运营。
实战运营招术二:精细化运营平台的人群
确定了电商平台定位后,接下来做的就是对运营平台的人群进行分析,分析潜在目标拥有什么样子的特征,其中包括年龄、兴趣、爱好和行为等。这些人群特征会影响,电商平台的设计、详细页设计、营销活动设计、宣传推广渠道、产品包装、产品价格......甚至是客服的语言风格也应该与运营平台的人群特征相一致。
如果对潜在目标人群的特征分析得足够透彻,不仅有助于电商平台搭建,而且有利于提高出产商品。另外,根据用户群体和需求点,针对性的赠送相关精美礼品,能够提高用户对电商平台的好评率,同时能让用户记住你运营的电商平台,能够提高复购率和客单价哟~
通过精细化运营细分筛选出来的人群,为他们提供“小而精”的产品和服务,其对产品和电商平台的依赖性会非常的高,并能持续稳定的积累发展。
以上就是MCmore小麦对电商平台运营方案的全方位剖析,专门针对“定位”和“人群”两大关键点进行深入分解说明,并举出实战实例。是否能给你帮助呢?如若,仍觉不够,请直接来找我吧>>>注册体验并预约顾问
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