b2b2c多用户商城怎么运营

第一、明确b2b2c多用户商城目标

不管是哪个行业做b2b2c电子商务系统都要有一个明确的目标，如每月需要达到一个什么样的销售量，进行网络推广的范围，需要达到一个什么样的效果等等。只有目标明确才能够达到想要的效果，b2b2c电商系统开发之后我们就可以根据目标来进行规划不断的实现每一个目标，没有目标就意味着没有方向感，b2b2c多用户商城平台就会面临各种危机，商家也不能长久入驻在你的平台。

第二、合适的b2b2c电子商务运营模式

需要对b2b2c电子商务平台自身经营情况来进行分析，选择适合的b2b2c多用户商城运营模式，如当前最流行的就是线上与线下结合起来运营模式。我们也可以参考一下其他成功企业的运营模式，但是也并不是说盲目的去跟随，吸取其成功的经验即可，当然也要与企业当前所处的阶段来进行判断。

第三、进行有效的b2b2c商城客服服务

沟通是多用户b2b2c商城系统发展成功的一个桥梁，发展电子商务重视内部沟通是一个关键因素，b2b2c电子商务系统管理人员与商家之间的沟通也要做到直接，及时，简捷，有效的沟通，可采用面对面，电话，会议，QQ，邮件等相关方式进行沟通。

第四、优质的b2b2c电子商务平台用户体验

对于B2B2C商城系统来说，面对的客户是商家更有普通的消费者，因此必须两面兼顾，虽然商家是入驻在平台，但是在很大一部分多用户电商系统平台还是靠着商家的服务才能更好的服务消费者。

文章来源：http://www.shushangyun.com/article-626.html

作者：云朵匠 | 数商云(微信ID：shushangyun_com)

<数商云（www.shushangyun.com）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供商城网站建设（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售等）、大数据平台搭建及电商行业解决方案服务>