购物网站要如何获得顾客的信任
摘要: 企业或个人利用麦多电子商城系统构建好自己的购物网站并进行一段时间的推广之后,网站的访问量每天都在增加,可是订单量缺不多,究其到底都是因为购物网站没有得到顾客的信任,觉得在你的网站上买东西不安全......
企业或个人利用麦多电子商城系统构建好自己的购物网站并进行一段时间的推广之后,网站的访问量每天都在增加,可是订单量缺不多,究其到底都是因为购物商城网站没有得到顾客的信任,觉得在你的网站上买东西不安全,因此如果想要增加商品的销售量,要取得顾客的信任非常的重要。要如何获得顾客的信任度呢?请注意下面几点:
宣传企业文化
顾客都是通过网站信息来了解企业的真实性的,所以网站的信息应该要有关于企业的相关宣传,在网站上介绍企业的文化,体现企业的实力。在企业文化的叙写方面要坚持真实的原则,不可夸大其词、弄虚作假,还可以放上公司的图片和员工的合照来加强顾客的信任感。
权威的认证
顾客在下单之前一般都会事先对这个购物网站有一个整体的了解,所以网站为增加真实性,提供顾客的信任度,可以通过权威的第三方机构来对网站进行认证,比如将企业的营业执照、获得政府或行业的相关奖项的相关信息发到网站上,以此来增加点击率,提高订单量。
客户评价
因为在购物网站上购物只能够看到商品的图片,看不到真实的商品,所以一般的顾客都会通过其他客户对你的商品的评价来决定是否要在你的网站上购买商品,所以,现有客户的评价在提升顾客信任度方面就会显得很重要了,这就需要网站所属者做好用户体验。
真实的联系方式
先要提高购物网站的真实性,就需要企业或个人向顾客提供真实有效的联系方式,让顾客对你的网站有一个好的印象,相信你的网站是一个真实的购物网站而不是钓鱼网站,填写的联系方式越详细越能增加顾客对网站的信任度。
提供顾客的满意度
只有增强顾客的满意度,才能增加顾客对网站的信任度,所以需要网店主要保证产品的质量,做好服务,让顾客有一次良好的购物体验,让其成为回头客以及通过他们的宣传来为你提供新客户。
latest information
TOP ARTICLES
-
-
01
- SRM供应商管理系统:助力供应商平台降本增效的体系化方案
- 【数商云】公司搭建的SRM系统是一个基于电商系统服务/技术架构的新一代集成...
-
02
- 了解企业MRO平台,供应链MRO系统需求分析
- 以前制造厂、企业在业务分配上基本上是各干各的,主要是因为相互之间还未能实现...
-
03
- B2B企业供应链协同系统解决方案:搭建在线采购交易、数据网...
- 【数商云】基于当下B2B电商供应链系统管理市场特点,为企业定制开发解决供应...
-
04
- 数商云大宗商品交易平台案例:打造B2B大宗电商供应链服务系...
- 【数商云】拥有近十年的大宗商品交易系统开发经验,在国内外享誉盛名,今天通过...
-
05
- 数商云供应链协同系统,助力传统行业协同管理平台更高效运营
- 对于我国制造业来说,供应链系统管理和物流管理成本具有较大的压缩空间。但是,...
-
06
- 数商云供应商管理系统解决方案,助力商城系统企业搭建供应商系...
- 如何加深与优质供应商的合作紧密度?通常采取的采购战略:提高采购额在企业销售...
-
Electric information
-
电商运营文案技巧及原则:产品卖点定位要彰显3个方面16个优势
现阶段的网上商城销售场景大部分为图片+文字,故此最先和...
-
o2o电子商务模式是什么,o2o电商平台的优势有哪些?
随着互联网的急速发展,特别是移动互联网的普及打破了线上...
-
分销商城系统如何做好广告
分销就是现在俗称的代理、批发、代销,是很多中小型企业喜...
-
餐饮供应链管理系统解决方案
【数商云】公司拥有多年餐饮行业供应链管理系统定制、提供...
-
微信商城开店如何在朋友圈做营销
微信商城已经火热崛起了,越来越多的人涌进微信商城开店...
-
生鲜电商快速发展,抓住O2O模式
生鲜电商的未来趋势:高速蓝海,抓住O2O。生鲜电商的高...
白银企鹅
2017-09-26 发表
独立购物网站与大型电商平台不同,就是拥有独立品牌效应。想要建立好的品牌口碑,就需要注重企业文化宣传、权威认证、交易客户口碑和售后服务满意度等。